電子發燒友網報道(文/莫婷婷)近期,谷歌宣布將對耳機上的 Google Assistant語音助手功能進行調整,取消通過觸控喚醒助理“自動朗讀未讀通知”的功能。谷歌表示,要想完成該功能可以通過語音喚醒谷歌AI助手的方式,為了聽到通知,可以在激活谷歌助手時說“閱讀我的通知”。
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Google Assistant是谷歌AI戰略的重要環節。Google Assistant前身為Google Now ,這是谷歌在2012年提供的智能服務,能夠通過分析用戶的地理位置、喜好等數據,通過卡片形式展現分析出來的用戶感興趣的內容,隨后進一步升級至能夠推送用戶感興趣的資訊、在旅游時自動收集景點等等更加智能化的功能升級。
到了2016年,谷歌正式向外界公布了Google Assistant,讓用戶可以與設備進行更加流暢的語音交互。在此之后,谷歌將Google Assistant融入更多的智能設備中,因此我們可以看到,谷歌在其生態系統中集成了Google Assistant語音助手,使其成為許多設備的核心功能之一,包括支持Google Assistant的耳機。這些耳機允許用戶通過簡單的觸控或語音指令激活Google Assistant,以執行各種任務,比如查詢信息、發送消息、控制智能家居設備等。
谷歌讓語音助手無孔不入地滲透進用戶的生活中,這也被業內認為是“顛覆人機對話”的開始。從Google Now再到Google Assistant,再到將Google Assistant融入旗下設備中等等一系列的動作,都展現了谷歌早在朝著“智能”的方向發展,可以說谷歌在AI這條賽道上有著豐富的積累。
如今,Google Assistant決定取消了功能按鍵喚醒AI助手的功能,盡管還沒有提到原因,但這一動作也意味著谷歌將朝著“解放雙手”的方向發展,將放在語音交互功能上,加速語音技術的發展和普及。這也或者也會帶來一定的積極影響,例如通過統一的語音交互模式,可以增強整個谷歌生態系統的連貫性和易用性,提高用戶粘性。
但目前,業內對谷歌的這個決定是有所爭議的。在技術層面上,隨著語音識別需求的增加,谷歌進一步優化NLP(自然語言處理)能力,提高語音喚醒的識別率,確保在各種環境下都能準確響應用戶的語音命令,或許也會增加服務器的負擔。
從市場角度來看,蘋果Siri、亞馬遜Alexa等競爭對手也在不斷優化各自的語音助手性能,為了保持競爭力,谷歌需要更加集中精力發展語音交互技術。與此同時,采用Google Assistant的第三方耳機廠商是否會受到影響。
當前,語音交互功能正在從工具向平臺演進,谷歌的“功能減法”會帶來哪些影響,能否成為生態布局的“戰略加法”,還得進一步觀察。研究分析認為,谷歌這一舉動是科技巨頭在智能硬件交互范式、數據戰略與生態控制權之間的博弈,或將影響語音交互的產業格局。
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