近日，京東對外發布人工智能開放平臺“NeuHub”，并介紹了以三大主體、七大應用場景、五個人工智能產業化布局方向為支架的京東AI 體系。

其中，三大主體分別是AI研究院，AI平臺部及AI+創新部。NeuHub平臺主要圍繞自然語言處理，語音交互、計算機視覺等方向，建設京東智能客服解決方案。相關客戶包括叮咚、VIVO、三星、達達、華為、長虹等。該平臺不僅驗證多項落地性技術，同時助力國家多個戰略級產學研合作項目，也標志著京東AI研發開始從應用型向核心技術研發和輸出方面發力。