隨著流量與利潤的井噴式暴漲,越來越多的電商活動滿足了我們線上購物需求。就在人們的購物理念和消費模式發生著顛覆性改變之時,新零售也應需而至。
新零售的興起
近兩年來,越來越多企業開始關注“新零售”。眾多的商業巨頭都投身于“新零售”的領域,都想在全新的風口中分得一杯羹。然而這么搶手的新零售,其本質到底是什么?
新零售的本質,是效率革命。
新零售是企業以互聯網為依托,運用大數據、人工智能等先進技術手段。對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,并對線上服務和線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。
利用大數據計算技術不斷實施數據的累積、分析和處理,消費者的購買意愿被預測,相關的商品推薦或服務被及時推送,無論是用戶還是商家,彼此之間的效率都會有所提升。
新零售—實體商店數字化
然而實現新零售這種全新模式絕非易事。英特爾智能響應物聯網技術幫助零售商降低成本,實現實體商店數字化轉型。
利用數據能激發的巨大潛力,英特爾進行了智能數據管理。這不僅僅是一項競爭優勢,更是一項戰略布局。能夠幫助零售商從實體商店轉型數字商店,實現每種購物體驗的統一和互聯,更有效的響應客戶需求,重塑零售體驗。
在去年的NRF(美國零售業聯盟展),英特爾公布了響應式零售物聯網技術,并宣布投資一億美金推進零售業創新。經過一年的洗禮,我們看到了可量化的成果。
英特爾的響應式技術已如愿獲得了巨大的市場拓展,被將近60家商店,2000個傳感器和26個合作伙伴所采用。
而英特爾零售生態系統,通過采用物聯網技術、人工智能和分析技術實現現代化,向用戶提供個性化的體驗并重塑供應鏈。
這不僅提供了市場化的解決方案,同時還解決了零售業面臨的最大挑戰:改變消費者購物方式,加快自動化和企業管理。
從挑選商品、付款到離開,購物全程都沒有任何店員參與。盡管如此,仍然可以得出有價值的詳細交易數據。這是如何做到的呢?
配備了一整套響應式技術設備,其中包括智能貨架、智能感知攝像頭,網關和傳感器,智能稱重結算臺和智能廣告牌。從邊緣計算、數字廣告牌到POS解決方案。
新零售的庫存管理與銷售服務
荷蘭領先的零售商G-Star,在超過20多家門店試用了英特爾響應式零售傳感器,并計劃在全球范圍內新部署100家門店使用。基于英特爾的解決方案與RIOT * insight軟件配合使用進行分析,基于數據給出建議,了解哪些商品銷售掉了,哪些沒有,以及哪些物品需要補貨,以幫助零售商做出最優的庫存管理決策。
同時,美食糖果零售商Lolli & Pops,利用視覺計算機和人工智能為消費者提供了下一代個性化消費體驗。通過視覺計算機,Lolli & Pops“魔術師”可以在顧客進入商店時實識別忠誠會員。使用人工智能增強分析,零售商可以了解會員的喜好,并進行個性化的產品推薦——為顧客提供貼心VIP服務的同時,能夠確保他們會再次光顧。
銷售點設備在降低做生意成本的同時提高生產力。這些創新的解決方案還可以讓客戶有權決定何時,何地以及如何購買。
2018年的NRF,超過30家英特爾合作伙伴將采用基于英特爾技術的解決方案,來幫助解決零售業面臨的挑戰。一些新的解決方案,如惠普的Elite POS ,東芝下一代自助結賬系統POS AIO,聯想新推出的mPOS,都將為零售商提供足夠的靈活性,其安全性和可管理性,可以簡化交易流程,為消費者提供穩定可靠的服務。
通過技術創新與強大的合作伙伴生態系統,英特爾正幫助零售業構建一個美好的未來,而最美好的未來亦將到來,你準備好了嗎?
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原文標題:智能響應物聯網技術,重塑零售新體驗
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