近日，工業和信息化部公布了2019年第一季度通信業運行情況統計公報。公報顯示，今年第一季度，我國電信業務收入累計完成3323億元，同比增長1.0%，增速同比回落4.1個百分點，較1~2月再回落0.9個百分點，電信業務收入增速繼續放緩，創歷史新低。

對于業績下滑的原因，中國電信解釋稱主要由于出售商品收入較去年同期大幅下降48.5%；中國移動表示原因在于流量資費快速下滑，同時受2018年7月全面取消境內流量漫游費的翹尾影響；中國聯通也表示，受去年7月起實施的取消手機流量漫游費以及市場競爭加劇的影響，主營業務收入下降。

對此，中國信息通信研究院政經所專家左鎧瑞表示，增速持續放緩主要有兩方面原因：一是移動數據及互聯網業務對電信業務收入增長的拉動效應大幅下降；二是雖然云計算、大數據等新業務的快速發展對行業增長的貢獻逐步顯現，但是其占電信業務收入的比例只有10%。

DOU逐步見頂，OTT持續擠壓語音業務

受用戶規模見頂和行業價格競爭等因素的影響，今年3月，移動數據及互聯網業務收入增速為-3%，較2018年年底下降8個百分點，為我國4G網絡商用以來首次出現負增長，運營商流量管道貶值明顯。

移動數據及互聯網業務增速下滑最直接的影響就是電信收入增長的放緩。過去兩年，第二卡槽和大流量套餐的普及在促進行業增長的同時，也限制了未來的增長空間，3月移動互聯網用戶的DOU（平均每戶每月上網流量）是7GB，而最便宜的大流量套餐都是10GB后限速，很多大流量套餐的用戶流量用不完，那么他們的ARPU也就不會增長。而4G時代除了網絡視頻還沒有其他殺手級的應用出現，3月DOU的增速為121%，相比去年同期下降了39個百分點，已經進入了下行區間，DOU逐步見頂的態勢已經確立。

與此同時，OTT業務增長的副作用正在加速顯現。第一季度，全國電話用戶通話時長不斷下滑，去話通話時長完成5850億分鐘，同比下降6.9%；全國固定電話主叫通話時長完成301億分鐘，同比下降18.8%。OTT業務持續擠壓語音業務的市場份額，不斷加大對語音業務的替代作用。

從這個角度而言，后4G時代的流量經營亟須轉型，單純靠出售流量已經無法支撐運營商的持續健康發展。“應該說OTT業務對語音業務的替代作用基本穩定，移動話音業務量的下降是通信方式日益豐富后的必然結果，運營商應該加快VoLTE的推廣。”左鎧瑞表示。

運營商轉型要抓好5G機遇，做好網絡與內容融合

中國移動和中國聯通公布的第一季度經營報告顯示，中國移動的移動用戶ARPU從去年年底的53.1元降低到50.3元；中國聯通的移動用戶ARPU從去年年底的45.7元降到41.2元。

電信分析師付亮表示：“流量資費實際上從去年就直線下滑，1GB流量基本上一個月降一塊錢。”他說，流量資費同質化，三大運營商之間的競爭會更加激烈。改變流量業務增速下行的趨勢，要靠5G的加速成熟和商用。

因此，抓緊5G的發展機遇，加快內容端的轉型，加大與互聯網企業的異業融合是運營商今后的發展方向。流量時代業務增長乏力是全球運營商普遍面臨的問題，美國、歐洲運營商都通過收購等方式進入有線電視、網絡視頻、獨家內容等視頻服務類業務，向產業鏈上下游延伸推進“端管云”服務耦合。我國運營商在內容轉型上面臨的困難較大，互聯網內容市場格局已定，愛奇藝、優酷土豆、騰訊視頻背靠BAT，重金購買了大批數字內容的版權，已構建了很深的“護城河”。有線電視市場，運營商僅提供IPTV服務管道，不能開展內容制作。

左鎧瑞認為：“運營商的內容轉型應該進一步做好網絡接入和內容服務的融合，在5G商用前夜，要積極布局5G+數字內容相關業務，尤其是對8K超高清視頻、VR/AR內容的布局。運用好5G，通信業依然能重回1%以上的增長。