決裂之因
智能手機的高速發(fā)展讓傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)似乎找到了快速布局移動互聯(lián)網(wǎng)的捷徑,雷軍的小米手機最先嘗到了甜頭,也開啟了互聯(lián)網(wǎng)公司做手機的熱潮,隨后百度、盛大、阿里巴巴、奇虎360等相繼推出了手機。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的手機之道目前主要集中于兩種模式:一類是自己控制硬件,進行加工拼裝,如小米手機;一類是尋求技術(shù)穩(wěn)定的手機廠商合作,聯(lián)合貼牌。如百度與長虹、戴爾,阿里巴巴與天語,奇虎360與TCL、夏新等。
小米手機的營銷模式讓其賺足了風(fēng)頭,盡管出貨量無法與傳統(tǒng)手機商比,但百萬級的量對于一個初做手機的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言已是成功。然而,缺乏核心技術(shù),緊靠拼裝硬件,其最大的問題是產(chǎn)品質(zhì)量相比之下無法更好保證,頻死機、通話破音、自動重啟等這都是小米手機出現(xiàn)的問題,這也是這個模式所隱藏的弊端。
或許也是看到這樣的問題,后續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在布局手機時則更多選擇與手機廠商合作。奇虎360與華為的合作便是基于這樣一個模式。
對于奇虎360而言,在PC端以安全之名推廣和扼殺競爭對手的優(yōu)勢,卻在智能手機時代效用大減,尋求與手機廠商的合作可謂是最佳選擇,當然其早先不光是與華為接觸。據(jù)多個手機廠商內(nèi)部人士向騰訊科技透露,在華為之前,奇虎360先后和國內(nèi)多個手機廠商洽談過特供機的合作,包括現(xiàn)在的TCL、夏新,否則后者不會那么快推出各自的特供機。
而對于華為而言,從給運營商貼牌做手機到自己真正做華為品牌的手機,其技術(shù)和經(jīng)驗毋庸置疑。其真正更看重的是互聯(lián)網(wǎng)式的營銷策略,尤其是希望能夠復(fù)制小米手機的成功,這一點也是華為當初與奇虎360合作的初衷。
不過事與愿違。周鴻祎打著與華為合作的360特供機,開始向小米手機頻頻“開炮”,根本無心顧及華為。
據(jù)熟知雙方當時合作的知情人士向騰訊科技透露,華為與360合作,是希望能夠獲得小米式的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺與宣傳手段;其次,華為看重360平臺擁有的上億互聯(lián)網(wǎng)用戶,希望借合作把這部分用戶轉(zhuǎn)化為華為手機的用戶,至少是讓他們感知到華為手機的品牌。
但這樣的合作曾在華為內(nèi)部被“叫?!薄I鲜鲋槿耸客嘎?,首先是對合作方身份的質(zhì)疑,部分華為人認為360在業(yè)界名聲很差,在華為手機急需提升國際品牌的階段與其合作,將會受其影響;其次,從公開合作之后,360一門心思借著與華為合作特供機打壓小米手機,并未對華為的互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)生實質(zhì)性幫助,華為內(nèi)部員工甚至感慨這次合作是個敗筆。
眾所周知,華為公司作為全球電信設(shè)備領(lǐng)域的巨頭,一直以來以低調(diào)務(wù)實的技術(shù)風(fēng)格為公司的基本行事文化。自從去年下半年以來,余承東頻頻高調(diào)的曝光自己,這樣的做法受到了華為內(nèi)部的低調(diào)抵制。華為公司,甚至華為終端的市場部、公關(guān)部都沒有全力配合余承東的各項炒作行為。前段時間余承東還公開加入到 360公司和小米公司的口水大戰(zhàn)中,一時間成為互聯(lián)網(wǎng)輿論的焦點,這和華為一貫以來的低調(diào)務(wù)實態(tài)度完全背離。
而直到今日,華為的員工在談及此合作時,形容最多的詞匯是“跌份”。
相反,TCL、夏新等老牌手機廠商在經(jīng)歷了各自低谷時期后,更需要這份高調(diào)的合作以換取更多用戶對品牌重拾信心。盡管目前整體特供機出貨量不是很大,但對于TCL、夏新而言這并不是最重要的。上述兩家企業(yè)的高管曾對騰訊科技表示,這樣的合作只是一個嘗試,不會以出貨量去衡量。
對于手機行業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是新人。中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長李易曾表示,這與煤老板進軍房地產(chǎn)不一樣:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更會“忽悠”。他預(yù)言,只需一年的時間,到明年的下半年,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機將會上演一出大潮退后的危機。
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