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金駿家電售后服務(wù)系統(tǒng)是一款專(zhuān)業(yè)的家電售后服務(wù)管理軟件的,繼金駿派工單軟件的又一創(chuàng)作軟件,廣泛適用于空調(diào)、電視、冰箱、洗衣機(jī)、小家電、計(jì)算機(jī)、數(shù)碼設(shè)備、手機(jī)等企業(yè)的維修和售后服務(wù)管理。軟件以售后安裝維修業(yè)務(wù)為主線，集成了配件的銷(xiāo)售、安裝，零備件庫(kù)存管理、客戶管理、員工和薪資管理、客戶回訪、帳款管理、配件管理、客戶投訴跟蹤等功能，并從前臺(tái)接單、派工（待處理、消單、返工）、完工、回訪、審核到生成員工作業(yè)提成、廠家結(jié)算、保內(nèi)外、銷(xiāo)售單位統(tǒng)計(jì)等功能，都在整個(gè)的管理流程起到嚴(yán)格控制和跟蹤作用，并對(duì)配件的管理，包括采購(gòu)、銷(xiāo)售、領(lǐng)料、退料、借用、歸還、進(jìn)倉(cāng)和出倉(cāng)等倉(cāng)庫(kù)管理都會(huì)嚴(yán)密監(jiān)管，并自動(dòng)生成進(jìn)銷(xiāo)存統(tǒng)計(jì)報(bào)表。維修單和安裝單的派工單和完工單都提供多種選擇打印格式、基礎(chǔ)資料提供導(dǎo)入與導(dǎo)出功能、數(shù)據(jù)庫(kù)備份與恢復(fù)、數(shù)據(jù)清空功能、并提供軟件程序自動(dòng)升級(jí)功能，還可將所有單據(jù)導(dǎo)出Excel。強(qiáng)大通用性、界面友好、操作簡(jiǎn)便、功能實(shí)用。更是家電售后軟件、家電維修軟件、派工單軟件的完美結(jié)合而成的一款專(zhuān)業(yè)家電管理軟件。
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