專訪以色列DDS公司/于海“門禁系統(tǒng)與視頻監(jiān)控、報(bào)警、周界探測(cè)等安防系統(tǒng)基于功能的簡(jiǎn)單集成，早在十幾年前就能夠?qū)崿F(xiàn)，未來(lái)，基于三維立體軟件界面的業(yè)務(wù)深度集成，能夠使系統(tǒng)運(yùn)行更高效，聯(lián)動(dòng)操作更便捷，無(wú)疑代表著未來(lái)門禁系統(tǒng)集成的大趨勢(shì)?！?/p>

——以色列DDS公司于海

在a&s采訪中強(qiáng)調(diào)

門禁系統(tǒng)經(jīng)過(guò)了二十年的發(fā)展歷程，技術(shù)應(yīng)用較為成熟，但受限于市場(chǎng)需求，相對(duì)于視頻監(jiān)控系統(tǒng)來(lái)講，作為安防領(lǐng)域的三大產(chǎn)業(yè)之一，門禁市場(chǎng)一直以來(lái)發(fā)展相對(duì)保守且增長(zhǎng)緩慢。而近幾年，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)的深入應(yīng)用，以及用戶需求的不斷提升，門禁市場(chǎng)發(fā)生了極大變化，產(chǎn)品形態(tài)越來(lái)越多樣化，系統(tǒng)集成度要求越來(lái)越高，使得門禁市場(chǎng)充滿發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。同時(shí)，隨著越來(lái)越多核心業(yè)務(wù)并非門禁的廠商也加了門禁行業(yè)，門禁市場(chǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。

那么，處于行業(yè)浪潮中的門禁企業(yè)，特別是追求工業(yè)級(jí)品質(zhì)的傳統(tǒng)門禁企業(yè)，將如何順應(yīng)時(shí)代發(fā)展大趨勢(shì)，把握市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇，在不斷創(chuàng)新中謀得更大的生存空間?

1高端門禁市場(chǎng)整體增長(zhǎng)趨向下滑

近年來(lái)，云、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能為傳統(tǒng)門禁市場(chǎng)賦予了新的應(yīng)用，例如遠(yuǎn)程監(jiān)控、生物識(shí)別、移動(dòng)門禁等，這些創(chuàng)新應(yīng)用打開了門禁市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間。同時(shí)，隨著教育、場(chǎng)館、交通樞紐等基礎(chǔ)設(shè)施的增長(zhǎng)，以及家庭、門店、中小企業(yè)的需求驅(qū)動(dòng)，整個(gè)門禁市場(chǎng)，特別是家庭住宅垂直領(lǐng)域，似乎呈現(xiàn)出現(xiàn)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。根據(jù)Marketsandmarkets的一份關(guān)于門禁市場(chǎng)的研究報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示，門禁控制行業(yè)預(yù)計(jì)將從2018年的75億美元增長(zhǎng)到2024年的121億美元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為8.24%。

不過(guò)，受限于市場(chǎng)需求的不同，相對(duì)于家庭、門店、酒店等垂直應(yīng)用領(lǐng)域，高端門禁市場(chǎng)整體發(fā)展和進(jìn)步還較為緩慢。以色列DDS公司于海在a&s專訪中表示，“盡管國(guó)家反恐治安工作的不斷推進(jìn)，在某種程度上驅(qū)動(dòng)了人臉識(shí)別門禁產(chǎn)品的快速發(fā)展，但市場(chǎng)篩選和產(chǎn)品沉淀需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，而且，公安、金融、政府、大型制造工廠和園區(qū)等高端垂直領(lǐng)域，需求主要側(cè)重于核心業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)，因此，相對(duì)來(lái)講，這些領(lǐng)域?qū)﹂T禁系統(tǒng)的安全等級(jí)和硬件制造工藝等要求較高?！彼赋觯熬湍壳岸?，門禁主流人臉門禁產(chǎn)品存在應(yīng)用場(chǎng)景單一、質(zhì)量參差不齊、安全漏洞風(fēng)險(xiǎn)、沒(méi)有持續(xù)服務(wù)以及無(wú)法達(dá)到用戶使用要求等系列問(wèn)題，這些因素造成人臉門禁未能在高端市場(chǎng)規(guī)?；瘧?yīng)用。”

DDS公司致力于為政府、金融、公安、工廠等高端市場(chǎng)用戶群體提供安全可靠的門禁系統(tǒng)解決方案，定位與市場(chǎng)大多數(shù)生物識(shí)別門禁廠商不同。于海在采訪中透露，“近年來(lái)，高端門禁整體市場(chǎng)總量增長(zhǎng)呈現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì)，在這種產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況下，DDS仍然取得了平穩(wěn)增長(zhǎng)的成績(jī)，保持著在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位，當(dāng)前，雖然國(guó)產(chǎn)市場(chǎng)占有率慢慢的增加，對(duì)DDS造成一些影響，但影響比較小，因?yàn)閷I(yè)客戶具有專業(yè)的要求。”另外，在采訪中，于海強(qiáng)調(diào)，“在一些高端門禁應(yīng)用領(lǐng)域，市場(chǎng)需求并沒(méi)有那么強(qiáng)勁，只是經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及使用習(xí)慣，對(duì)整個(gè)人員權(quán)限管理提出新的要求，但基礎(chǔ)的需求是不變的?！?/p>

2AI賦能，硬件和軟件呈現(xiàn)新變化

人工智能，特別是生物識(shí)別技術(shù)的不斷發(fā)展，使得門禁硬件呈現(xiàn)出多樣化形態(tài)，從早期的單一指紋識(shí)別、虹膜識(shí)別、人臉識(shí)別，再到當(dāng)前多模態(tài)生物識(shí)別，這意味著門禁產(chǎn)品在智能化時(shí)代中逐漸得到蛻變。而且，隨著客戶對(duì)軟件使用習(xí)慣、體驗(yàn)等要求的變化，門禁及一卡通的管理方式將變得更為人性化和便捷化，同時(shí)，門禁安全性也會(huì)得到更高的重視和提升。以上這些因素都對(duì)門禁產(chǎn)品和系統(tǒng)的技術(shù)應(yīng)用提出更高的要求。

人工智能對(duì)門禁硬軟產(chǎn)品的影響毋庸置疑。DDS于海在采訪分享到，人工智能在門禁中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面：一方面是基于芯片級(jí)的AI賦能，即是通過(guò)在前端設(shè)備中加入人工智能算法和AI芯片，大力提升運(yùn)算能力的同時(shí)，增加用戶的交互操作體驗(yàn);另一方面是在系統(tǒng)軟件平臺(tái)上，通過(guò)引入AI管理理念和智能算法，實(shí)現(xiàn)軟件平臺(tái)功能應(yīng)用的拓展，例如警情處置、權(quán)限分配預(yù)警(引入風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù))、通行習(xí)慣分析、系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等?？偨Y(jié)來(lái)說(shuō)，AI能夠使系統(tǒng)操作體驗(yàn)更便捷，系統(tǒng)運(yùn)行更高效。

當(dāng)前，人臉、掌紋、指紋等生物識(shí)別門禁產(chǎn)品層出不窮，不過(guò)在于?？磥?lái)，這些生物識(shí)別技術(shù)更多的是為了提升安全等級(jí)和運(yùn)行可靠性，便利性只是其一個(gè)方面而已，因?yàn)樵奖憬菀馕吨L(fēng)險(xiǎn)越大。DDS堅(jiān)持以產(chǎn)品安全可靠為第一位，門禁終端采用卡+人臉或者是人臉+虹膜的驗(yàn)證方式，并且將人臉數(shù)據(jù)寫在卡里，而不是通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的比對(duì)方式，從而將安全性提到一個(gè)更高等級(jí)。此外，在軟件功能層面，DDS更趨向系統(tǒng)運(yùn)行的高效性和可靠性，而不是單純追求驗(yàn)證的便捷。

3集成化、定制化是軟件發(fā)展大趨勢(shì)

DDS于海強(qiáng)調(diào)，“DDS堅(jiān)持以客戶業(yè)務(wù)主訴求為核心，致力為客戶提供可靠穩(wěn)定的應(yīng)用和高效的服務(wù)，我們的門禁管理軟件能兼容15年前的控制器，是最好的例證”

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)需求的持續(xù)升級(jí)，推動(dòng)門禁系統(tǒng)與視頻監(jiān)控、報(bào)警等系統(tǒng)進(jìn)行集成，使用戶獲得更好的應(yīng)用體驗(yàn)。實(shí)際上，早在2013年，國(guó)內(nèi)有實(shí)力的安防廠商已經(jīng)將眾多安防子系統(tǒng)全部整合到一個(gè)安防綜合大平臺(tái)，當(dāng)有觸發(fā)警報(bào)的事件發(fā)生時(shí)，就會(huì)聯(lián)動(dòng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)以便提供事件現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)錄像，并且聯(lián)動(dòng)門禁系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)的門禁通道控制。當(dāng)前隨著人工智能技術(shù)的應(yīng)用，安防綜合管理平臺(tái)加了人工智能智能分析以及生物識(shí)別新應(yīng)用，但總體來(lái)講，還是基于功能應(yīng)用的簡(jiǎn)單集成，集成的技術(shù)手段并沒(méi)有根本改變。

DDS公司近年來(lái)推出了可視化安防平臺(tái)，這是當(dāng)前門禁行業(yè)集成技術(shù)較為領(lǐng)先的軟件平臺(tái)。DDS于海在采訪中強(qiáng)調(diào)，“DDS推出的可視化安防平臺(tái)，有別于傳統(tǒng)主流大而全的安防視頻管理平臺(tái)，它是主要圍繞人員權(quán)限管理主訴求而集成的小而精平臺(tái)，相對(duì)來(lái)講，更追求專業(yè)和精度，更多關(guān)注警情的發(fā)生和高效處理，同時(shí)提供門禁、監(jiān)控和報(bào)警聯(lián)動(dòng)操作的便捷性。

另外，DDS于海分享到，DDS門禁系統(tǒng)集成不是停留在方案設(shè)計(jì)，或者提供簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)接口，而是基于最新的三維立體軟件界面來(lái)呈現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，DDS將BIM數(shù)據(jù)和運(yùn)維數(shù)據(jù)進(jìn)行深度應(yīng)用融合，并在三維立體化的平臺(tái)快速呈現(xiàn)和操作。基于這個(gè)平臺(tái)，能夠快速達(dá)到每一個(gè)設(shè)備，同時(shí)呈現(xiàn)它的數(shù)據(jù)，并可以進(jìn)行一定的管理和控制，而且這個(gè)點(diǎn)位是真實(shí)的、實(shí)時(shí)的。相對(duì)傳統(tǒng)的系統(tǒng)功能集成平臺(tái)，這種新型系統(tǒng)集成更高效、操作更便捷，無(wú)疑是未來(lái)的大方向。

此外，一卡通在大型制造工廠、大型園區(qū)、政府、法院、科研單位等領(lǐng)域應(yīng)用較為廣泛，但是這些領(lǐng)域涉及的業(yè)務(wù)形態(tài)較為復(fù)雜，包括人員資料的管理、卡的管理、電子錢包的管理、補(bǔ)貼結(jié)算和考勤管理等，而且層級(jí)比較多，應(yīng)用需求多樣化。因此，這些領(lǐng)域用戶群對(duì)門禁產(chǎn)品的定制化提出更高的要求。但是，當(dāng)前市場(chǎng)主流門禁廠商在軟件開發(fā)技術(shù)方面對(duì)定制化的規(guī)劃非常少，一般僅是提供標(biāo)準(zhǔn)化的軟件。DDS推出的企業(yè)級(jí)智能人員業(yè)務(wù)系統(tǒng)，定制靈活度十分高，能夠充分滿足這些領(lǐng)域用戶業(yè)務(wù)上對(duì)定制化的高要求。

4堅(jiān)守客戶主訴求，創(chuàng)新而不忘初心

當(dāng)前，門禁市場(chǎng)智能產(chǎn)品眼花繚亂，噱頭、概念比較多，而且同質(zhì)化比較嚴(yán)重。于海稱，“門禁市場(chǎng)還需要一個(gè)聲音和力量去完成具體的業(yè)務(wù)主訴求，而DDS即是致力于將人員權(quán)限管理做到精細(xì)化的專業(yè)公司?！彼硎?，“前端人臉如何花哨，也離不開后臺(tái)的控制系統(tǒng)，特別是一些放射性的實(shí)驗(yàn)室，需要做到十幾個(gè)，甚至二十幾個(gè)門禁互鎖，這些業(yè)務(wù)需要復(fù)雜的權(quán)限隔離的技術(shù)手段。”另外，一些垂直領(lǐng)域的規(guī)?；藛T權(quán)限管理，對(duì)門禁系統(tǒng)也提出更高的技術(shù)要求，這恰好是DDS的優(yōu)勢(shì)所在，DDS對(duì)定制化軟件的選擇經(jīng)過(guò)深思熟慮，基于用戶業(yè)務(wù)主訴求，旨在為客戶提供穩(wěn)定且高效運(yùn)行的管理系統(tǒng)。

相對(duì)來(lái)講，DDS在產(chǎn)品上更追求工業(yè)級(jí)的可靠性和安全性。在于海看來(lái)，人臉識(shí)別設(shè)備不能像手機(jī)一樣迭代那么快，作為門禁廠商必須從算法的選擇、工藝配件設(shè)計(jì)等方面保證產(chǎn)品和系統(tǒng)的安全性?！耙粋€(gè)控制器，最好15年不用換”是DDS對(duì)客戶的承諾和初心。同時(shí)，DDS又順應(yīng)時(shí)代發(fā)展大趨勢(shì)，引進(jìn)很多的新技術(shù)使系統(tǒng)的體驗(yàn)性更好?？偨Y(jié)一句話就是，DDS堅(jiān)守客戶主訴求，創(chuàng)新而不忘初心。