Q

面臨5G時代，核心網云化和全融合持續演進帶來的網絡規模和復雜度快速提升，華為如何幫助運營商進行交付運維云化轉型？

A

面對這些挑戰，我們發布“智簡”“高穩”“質優”的網絡自動駕駛解決方案，提供覆蓋“規建維優營”的全場景自智網絡能力。

首先是智簡方案，通過基于意圖驅動引擎工作流和在線作業平臺，聚焦高效動網、靈活動網、安全動網，使能核心網云化交付的轉型，實現動網操作的自動化和敏捷、安全，縮短建設周期和操作時間窗，提升作業體驗。

其次是高穩方案，高穩方案基于云原生能力，疊加運維工具、在線仿真、AI學習、智能推理算法等技術手段，聚焦事故預防、故障診斷、隱患識別，實現運維的自動化和智能化，從被動應對走向主動預防，使能核心網云化運維轉型，為客戶提供可以兜底的可視、可防、可管的高穩網絡。

最后是質優方案，質優方案通過體驗標準體系、在線數據分析、AI模型推理，聚焦質差實時監測，體驗問題提前感知和快速優化閉環，幫助運營商提升客戶業務體驗和品牌感知，從被動投訴處理變為主動客戶關懷，使能業務體驗變現新機會。

Q

華為如何幫助運營商解決穩定性方面的焦慮，避免造成嚴重的經濟損失？

A

我們對過去4年間全球友商設備發生的20多起核心網事故進行了分析，發現52%的事故是信令風暴問題引起的。信令風暴的事故防控已然成為全球運營商關注的熱點。為此，我們推出了智能信令風暴防控方案，構筑事前主動預防、事中優雅恢復、事后精準溯源的端到端能力，保障核心網業務永在線。

在事前，我們基于30大場景的沖擊模型庫和智能仿真算法，對網絡進行例行化的在線自動仿真評估，10分鐘給出評估結果，動態識別網絡短板并提供最優解，將隱患消滅在平時，變被動運維為主動預防。

在事中，我們基于業界領先的HEBO算法，生成網絡級最優流控策略并自動下發，15分鐘即可完成問題收斂，實現網元級流控到網絡級流控的策略提升。同時，提供網絡流量的TOPO視圖，實現了風暴抑制全程可視可管可評估。

在事后，我們根據網絡消息流量變化時序圖進行自動分析，5分鐘快速鎖定風暴源頭，從根本上消除復發風險。