想要擺脫“排隊(duì)三小時(shí)，看病五分鐘”的煩惱嗎？遠(yuǎn)程醫(yī)療正在為你掃清障礙。

近期，愛立信旗下云通訊服務(wù)商Vonage與云原生定制解決方案及服務(wù)商SourceFuse合作，通過集成Vonage通信API與SourceFuse基于云的解決方案，Telescope Health可隨時(shí)隨地“連接”患者與高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

以患者“0負(fù)擔(dān)”為目標(biāo)

Telescope Health是一家由醫(yī)生運(yùn)營的醫(yī)療解決方案公司，專注于通過人際交流和技術(shù)減少護(hù)理障礙。隨著遠(yuǎn)程醫(yī)療需求的不斷增長，Telescope Health降低了人們獲得醫(yī)護(hù)服務(wù)的難度，提高了人們的生活質(zhì)量，并憑借誠信、人性關(guān)懷和創(chuàng)新力脫穎而出。

Telescope Health技術(shù)總監(jiān)Brent Girardeau表示：“改變當(dāng)前護(hù)理服務(wù)模式參差不齊的現(xiàn)狀是我們進(jìn)步的動(dòng)力。人們往往困于交通不便、保險(xiǎn)缺失或手頭拮據(jù)，不去尋求或接受他們需要的醫(yī)護(hù)。為此，我們與當(dāng)?shù)卣歪t(yī)療機(jī)構(gòu)密切合作，建立治療系統(tǒng)，為那些原本無法獲得治療的人提供治療。我們通過減輕患者層面的不平等問題，來幫助人們恢復(fù)健康、主導(dǎo)自己的就醫(yī)流程，同時(shí)降低整個(gè)系統(tǒng)的成本。”

Telescope Health面向ACO（責(zé)任醫(yī)療組織）、醫(yī)療系統(tǒng)、醫(yī)療計(jì)劃、護(hù)理機(jī)構(gòu)和企業(yè)患者，在他們的預(yù)防期和過渡期按需提供遠(yuǎn)程醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。該公司還組建了護(hù)理協(xié)調(diào)員團(tuán)隊(duì)提供醫(yī)療導(dǎo)航服務(wù)。在SourceFuse和Vonage的支持下，Telescope Health正通過創(chuàng)新和顛覆性的技術(shù)填補(bǔ)著醫(yī)療行業(yè)的空白，提供無縫的用戶體驗(yàn)，并以“0負(fù)擔(dān)”為目標(biāo)，盡可能為患者提供方便。

SourceFuse致力于推動(dòng)數(shù)字創(chuàng)新、提供卓越服務(wù)品質(zhì)和幫助客戶取得成功，在醫(yī)療保健和生命科學(xué)領(lǐng)域積累了深厚的專業(yè)知識(shí)。Vonage這樣強(qiáng)大的伙伴加入，能夠?yàn)樵摴咎峁榧訌?qiáng)客戶互動(dòng)與聯(lián)系所需的前沿技術(shù)。

SourceFuse首席營銷官Vaidant Singh表示：“這款虛擬護(hù)理解決方案專為Telescope Health量身打造，他們能夠通過提供醫(yī)療導(dǎo)航服務(wù)和后續(xù)護(hù)理滿足消費(fèi)者的需求和偏好，從而提高療效。這種平臺(tái)化集成與互聯(lián)的遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)用“大有可為”。我們團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了該解決方案、與Telescope Health討論了他們的愿景、選用了適當(dāng)?shù)募夹g(shù)，并且選擇了Vonage的視頻API來提供確保護(hù)理質(zhì)量所需要的功能。”

共同打造流暢、可靠、有意義的連接

Vonage API幫助企業(yè)在移動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)或桌面應(yīng)用中輕松構(gòu)建自定義的視頻、短信、短信和語音體驗(yàn)。通過將Vonage API集成在SourceFuse解決方案中，企業(yè)能夠順利地從純線下互動(dòng)過渡到跨多個(gè)渠道的虛擬和混合互動(dòng)中。

Vonage平臺(tái)服務(wù)、人工智能和視頻產(chǎn)品副總裁Amitha Pulijala表示：“市場對(duì)遠(yuǎn)程和虛擬醫(yī)療服務(wù)的需求日益增加，這些服務(wù)所提供的流暢、有意義而可靠的連接，可以媲美甚至超越線下互動(dòng)。Telescope Health解決方案就改變了人們的生活，也改變了醫(yī)療行業(yè)。我們十分高興能夠與SourceFuse這樣強(qiáng)大的合作伙伴一同支持我們客戶的創(chuàng)新和發(fā)展，塑造沉浸式互動(dòng)的未來。”

注：本文圖片來自Vonage

關(guān)于Vonage

Vonage是全球領(lǐng)先的云通訊服務(wù)商，致力于幫助企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。位于云端的Vonage通信平臺(tái)（VCP）為全球超過12萬名客戶和超過100萬名注冊(cè)開發(fā)者提供服務(wù)。通過VCP內(nèi)的API（應(yīng)用編程接口）平臺(tái)，開發(fā)者無需后端基礎(chǔ)設(shè)施或接口，就能將高質(zhì)量的通信內(nèi)容（消息、語音和視頻等）嵌入到應(yīng)用和產(chǎn)品中。

自2022年7月21日起，Vonage成為愛立信的全資子公司，成為愛立信一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)領(lǐng)域——全球通信平臺(tái)業(yè)務(wù)部（BGCP）。隨著Vonage的加入，愛立信將進(jìn)一步釋放5G應(yīng)用價(jià)值，全球開發(fā)者通過開放APIs輕松訪問4G與5G網(wǎng)絡(luò)能力，從而推動(dòng)下一波數(shù)字化進(jìn)程。

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