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人工智能浪潮將至,智能音箱成人機(jī)交互新風(fēng)口

iotmag ? 來源:未知 ? 作者:胡薇 ? 2018-08-24 10:56 ? 次閱讀

戶主回到家,室內(nèi)燈就自動開啟,室溫調(diào)至適宜溫度;

同時類似siri的小管家,還會貼心告訴你該要添置哪些家用了,步驟也不勞你費(fèi)心,只要下個命令,siri就會去線上下單;

當(dāng)你出門在外,你的汽車能完美實現(xiàn)自動駕駛,根本不用操心路況和認(rèn)路問題。

以為這樣就玩了嗎?精彩的還在后頭——

如果在行駛的過程中你抑制不住心中的欲火開始..啪...啪...,這就算了,如果你還把玩著方向盤,siri是絕對不樂意了,還會勸你把管好你的幾幾。

你一定以為這是我幻想出的場景,其實不然,這是日前剛上映的外國科幻驚悚片《升級》中的場景。不過它或許在不久之后會映射入我們的真實生活場景當(dāng)中。

智能音箱市場表面上形勢一片大好

在目前全球范圍內(nèi)掀起的人工智能浪潮中,智能音箱作為全新的人機(jī)交互體驗最佳的入口,成為了世界科技巨頭們打開AI大門必爭的突破口。

目前智能音箱市場仍舊以亞馬遜Alexa為領(lǐng)先,其次是谷歌,而蘋果Siri和微軟Cortana仍處于苦苦追趕之勢。

據(jù)【TechWeb】8月7日消息,亞馬遜憑借著這波熱潮,在全球售出了超過5000萬臺Alexa智能音箱,并希望憑借這個機(jī)會將自家產(chǎn)品與智能音箱進(jìn)行整合。

再回到國內(nèi),隨著BAT的不斷加持和其它實力毫不遜色的互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸的全力布局,國內(nèi)智能音箱市場同樣迎來了前所未有的迅猛發(fā)展。

根據(jù)Canalys的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在2018年第二季度的全球智能音箱市場份額占比當(dāng)中,中國智能音箱表現(xiàn)非常強(qiáng)勢,其中可以看到谷歌第一、亞馬遜第二,天貓精靈第三、小米第四。

值得一提的是,小米作為后殺人互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)制造商,憑借著“高性價比”和“爆款”的模式迅速突破層層防線入主眾多領(lǐng)域建立起強(qiáng)大的小米生態(tài)體系,智能音箱就是其中輝煌的一筆。

小米從去年到現(xiàn)在扎努了整個市場的12.2%份額,我們看到小愛同學(xué)憑借一個非常低的價格,在國內(nèi)市場頗受歡迎。

與其他廠商不同的是,小米將智能音箱的門檻放得很低,而且打通了小米手機(jī)的語音助手,利用深度學(xué)習(xí)算法,做到不錯的表現(xiàn)效果。而在剛過去的15日,雷軍就宣布小愛同學(xué)的每月活躍設(shè)備數(shù)量超過3000萬,這也是小米IPO以來聽到的最好的消息。

由此可見,無論是在國外、還是在國內(nèi),智能音箱市場似乎整體看起來表現(xiàn)的都還不錯,形勢一片大好。但事實真的是這樣嗎?

智能語音的可控性值得擔(dān)憂

世界巨頭都在爭奪智能音箱通往AI的這個超級入口,但并不代表這個入口就已經(jīng)足夠的成熟,只是巨頭們不想錯過這個最佳的入口而已。

事實上智能音箱只是一個載體,核心在于搭載的智能語音交互系統(tǒng)(即語音識別),而語音識別作為研究AI的重要基礎(chǔ),在語意的理解能力和識別的精準(zhǔn)度的技術(shù)上是無法達(dá)到爐火純青的地步的,尤其是在搭載智能音箱之后的語音的控制上面值得擔(dān)憂。

盡管在考慮到全球語音市場的競爭格局之后,據(jù)外媒最新消息,亞馬遜Alexa和微軟的Cortana兩大語音助手正式聯(lián)姻。但也許仍然無法達(dá)到其預(yù)想中的完美形態(tài),譬如就無法播放部分在線音樂服務(wù)等。

這還不是最關(guān)鍵,最關(guān)鍵的是你無法掌握語音的可控性,簡單的來說,也就是你根本不知道什么時候就會無意間喚醒siri,更不知到從何時起你的談話被偷聽了,當(dāng)快遞小哥突然給你送來一個包裹你卻還一臉懵逼。

據(jù)筆者在雷鋒網(wǎng)獲悉,在國外發(fā)生一件奇葩的新聞,亞馬遜Echo協(xié)助警方避免了一起謀殺案。

國外一名男子在與女友發(fā)生爭吵時,男子拿槍指著女友質(zhì)問她:“你給警長打電話了?”而在旁邊的谷歌 Home 聽到了“給警長打電話”的命令,所以也就按命令執(zhí)行了。最后特警隊抵達(dá)事件所在地,安全的制止了事件的進(jìn)一步發(fā)生。

這看起來還算是一件很好的事情,至少Echo可以幫你解決突發(fā)的危險和狀況。不過接下來的案例就不得不讓你生無可戀、甚至驚悚。

據(jù)說,國外一家洋娃娃公司在電視上播放了一則玩偶之家的廣告,該地區(qū)竟然數(shù)個家庭的亞馬遜Echo在聽到廣告后自動開始在網(wǎng)上訂購?fù)媾贾摇?/p>

這還不算,在國內(nèi)浙江大學(xué)電氣工程學(xué)院智能系統(tǒng)安全實驗室甚至曾成功對亞馬遜的音箱 Echo發(fā)起了“海豚攻擊”,通過利用麥克風(fēng)的硬件漏洞,成功“黑”進(jìn)智能設(shè)備的語音助手系統(tǒng),通過發(fā)出人耳無法聽到的超聲波語音,讓語音助手執(zhí)行他們所下達(dá)的指令,比如讓 Echo 在亞馬遜上買個東西。

而更加驚悚的是,MWR InfoSecurity 的研究人員發(fā)現(xiàn),老款亞馬遜 Echo 智能音箱中存在一個安全漏洞,黑客可以將 Echo 音箱變成竊聽器,而又不影響它的整體功效。

原理是研究人員通過制作的一個插頭把 Echo 連上了筆記本電腦SD 讀卡器。然后利用調(diào)試工具破解了 Echo 的系統(tǒng),寫進(jìn)去了一個專用的引導(dǎo)程序。而這臺 Echo 所有聽到的音頻流都會自動轉(zhuǎn)發(fā)到他的遠(yuǎn)程服務(wù)器上,關(guān)鍵的是這臺智能音箱的其他功能看上去竟然一切正常。

也就是如果一旦智能音箱被不法的黑客入侵,用戶的大量數(shù)據(jù)和隱私安全將受到大量的威脅。

口語仍舊是語音識別很難突破的壁壘

再回到語意識別的精準(zhǔn)度上,雖然如今全球在AI技術(shù)上不斷的突破,語音識別的精準(zhǔn)度和理解能力上也達(dá)到堪稱完美的地步。

諸如曾經(jīng)有媒體報道,谷歌Google Assistant將在2018年底將支持超過30種語言;除此之外,高通已經(jīng)開發(fā)出了一款能夠識別單詞和短語的語音識別設(shè)備,準(zhǔn)確率高達(dá)95%。

不過如果這用在中文測試上,或許會顯得很Low了。眾所周知,中國在經(jīng)過幾千年的文化更替,其文字早已變得難以捉摸,尤其是演變出濃厚的各種地方特色語言早已超過了30種,就連中國人都不一定能夠聽得懂、更不用說毫無生機(jī)的機(jī)器語音識別了。

譬如,在一項研究中,就有人通過Alexa測試識別一些非本土口語的語種,結(jié)果顯示不準(zhǔn)確率可達(dá)30%。而面對以西班牙語和漢語作為第一語言的人說英文,不管是Google Home還是亞馬遜 Echo,其識別率都是低的嚇人。

寫道最后

總而言之,語音識別在目前看來依然還存在眾多技術(shù)在短時間仍舊無法突破的壁壘。

巨頭們大量的搶占智能音箱市場,只是因為它作為通往臥室鏈接AI最佳的解決方案。在巨頭們搶占了這個入口的同時,并不代表他就掌握了AI的超級入口,仍舊需要在語音識別的技術(shù)提升、創(chuàng)新上面不斷的研究和突破。

否則,即使你先搶占了智能音箱這個超級入口,但在智能音箱不斷迎來升級戰(zhàn)的過程中,你依然會很容易被后來者輕而易舉的超越和取代。

畢竟AI作為技術(shù)創(chuàng)新極強(qiáng)的領(lǐng)域,只有不斷的技術(shù)創(chuàng)新和迭代升級,才有可能安穩(wěn)的渡過這場升級戰(zhàn),至于說能不能夠成為行業(yè)的標(biāo)桿,至少得先活下來吧!

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原文標(biāo)題:智能音箱迎來升級戰(zhàn),語音識別成為其破局的關(guān)鍵

文章出處:【微信號:iotmag,微信公眾號:iotmag】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請注明出處。

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