新華社報(bào)道，最近，美國(guó)“聯(lián)邦快遞”（FedEx）在我國(guó)發(fā)生未按名址投遞快件行為，嚴(yán)重?fù)p害用戶(hù)合法權(quán)益，已違反我國(guó)快遞業(yè)有關(guān)法規(guī)。國(guó)家有關(guān)部門(mén)決定立案調(diào)查。

5月底，據(jù)路透社報(bào)道，華為已經(jīng)向中國(guó)郵政監(jiān)管部門(mén)提出正式投訴：聯(lián)邦快遞（FedEx）近日在未經(jīng)華為授權(quán)的情況下，把兩個(gè)從日本寄往華為（中國(guó)地址）的包裹轉(zhuǎn)送至美國(guó)，并企圖將兩個(gè)由越南寄往華為亞洲辦公室的包裹轉(zhuǎn)運(yùn)至美國(guó)。

人民網(wǎng)對(duì)此發(fā)表評(píng)論：從昨天宣布建立“不可靠實(shí)體清單”制度，到今天聯(lián)邦快遞（FedEx）被立案調(diào)查，中國(guó)已經(jīng)“亮劍”——對(duì)不遵守我國(guó)法律法規(guī)的外國(guó)企業(yè)、組織和個(gè)人，必將依法懲處，絕不姑息。“若聯(lián)邦快遞違法證據(jù)確鑿，是沒(méi)人能幫你的。”

針對(duì)美國(guó)聯(lián)邦快遞在中國(guó)未按名址投遞快遞事件，國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝6月1日接受采訪(fǎng)表示，任何快遞企業(yè)都必須遵守中國(guó)法律法規(guī)，不得損害中國(guó)企業(yè)和用戶(hù)的合法權(quán)益。

國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝：“最近我們接到用戶(hù)投訴，美國(guó)聯(lián)邦快遞公司在沒(méi)有征得用戶(hù)同意的情況下、也在沒(méi)有事先對(duì)用戶(hù)告知的前提下，擅自將快件轉(zhuǎn)寄他地，沒(méi)按約定的地址進(jìn)行投遞，嚴(yán)重違反了我們國(guó)家快遞業(yè)的法規(guī)，也嚴(yán)重?fù)p害了用戶(hù)合法權(quán)益。所以國(guó)家有關(guān)部門(mén)決定進(jìn)行立案調(diào)查。”

馬軍勝表示，我國(guó)的快遞法律法規(guī)比較健全，包括《中華人民共和國(guó)郵政法》、《快遞暫行條例》、《快遞市場(chǎng)管理辦法》以及《快遞服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》等。

國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝：“特別對(duì)用戶(hù)交寄，核心的一條就是要求從事快遞服務(wù)的企業(yè)，一定按約定的地址、收件人，以及收件人的代收人，進(jìn)行當(dāng)面的投遞。如果你違反了這一條，損害了用戶(hù)的權(quán)益，郵政管理部門(mén)是有權(quán)進(jìn)行查處的。”

馬軍勝說(shuō)，衷心希望國(guó)外企業(yè)嚴(yán)格遵守中國(guó)快遞業(yè)法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管控和運(yùn)營(yíng)管理，合規(guī)地提供快遞服務(wù)郵政通信安全和經(jīng)濟(jì)安全。

國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝：“對(duì)聯(lián)邦快遞公司立案調(diào)查，有利于維護(hù)我們國(guó)家快遞市場(chǎng)秩序，也有利于維護(hù)我們國(guó)家企業(yè)和用戶(hù)的合法權(quán)益，有利于確保我們國(guó)家郵政通信安全和經(jīng)濟(jì)安全。”

我們國(guó)家的快遞市場(chǎng)是巨大的，發(fā)展快、潛力大，我們歡迎世界各國(guó)來(lái)我國(guó)對(duì)中國(guó)的快遞市場(chǎng)進(jìn)行投資，但是有個(gè)前提，你必須要遵守中國(guó)的法律法規(guī)，也必須維護(hù)中國(guó)企業(yè)和用戶(hù)的合法權(quán)益，不能因?yàn)榉巧虡I(yè)目的來(lái)阻斷正常的快遞服務(wù)，也不能損害中國(guó)企業(yè)和用戶(hù)的合法權(quán)益。